Parce que nous savons qu’un outil de travail en mauvais état peut avoir de lourdes conséquences financières et sécuritaires, nous mettons à votre disposition
Dépannage et SAV
- Assistance téléphonique et pré-diagnostic
- Définition du degré d’urgence et planification d’une intervention
- Pièces de rechange de première nécessité embarqués pour une intervention efficace dès la première visite.
- Devis de réparation ou de remplacement de votre équipement le cas échéant mais toujours dans l’intérêt du client.
Maintenance préventive
Prévoir et gérer l’entretien de vos équipements, c’est garantir une qualité de production et offrir une sécurité pour les utilisateurs. C’est également se conformer à la règlementation (article 232-1-2 du code du travail : les portes et portails doivent être entretenus et contrôlés périodiquement…)
FIB vous propose :
- Des contrats personnalisés en fonction de vos besoins
- Un enregistrement informatique des données techniques de vos installations pour gagner en efficacité d’intervention
- Pas de contrats « captifs » : le contrat permet de gérer les échéances et non de rendre nos clients « prisonniers » sur une longue période
- La garantie de gains de productivité et une baisse des dépannages en urgence
- Un rapport de visite complet et détaillé, information sur l’état des équipements et sur les travaux de maintenance à prévoir, étude de solutions de rénovation ou de modernisation du matériel en place.
Les + FIB
- Une tarification préférentielle pour les clients sous contrat
- Une extension de garantie d’un an gratuite pour le matériel neuf sous contrat
Un local de 200 m² est dédié au stockage des pièces détachées